王磊

1、 概述

王磊,男,VR线下体验店“超级队长”创始人兼CEO。

 

中文名: 王磊

国籍:中国

职业: 企业家

主要成就: 创办超级队长


2、 人物经历

“超级队长”的创始人王磊是酒店管理专业出身,早前曾在涉外酒店工作过三年。之后则在房地产行业当过主力高管,负责开发项目等,熟谙运营及管理。同时,他还有过大型餐饮实体店的创业经历。可以说,王磊对实体生意有较多实战经验。

2015年,VR才开始兴起,他找来两位合伙人,一起凑了上千万,开起了线下体验店。很多人进行VR创业会抱着比较宏大的梦想,但王磊说他们创业主要就是将VR线下体验店当作一门实体生意,扎扎实实做起,不凭空想象。

3位创始人分工明确,优势互补:70后的“老大哥”是财务合伙人,还带来了不少资源;90后“小老弟”则有不少锦囊妙计;而王磊自己则属于公司的元帅,带领员工们去“打仗”。

2015年3月,他们成立了公司,并于5月在番禺万达广场中庭开了第一家VR体验店,以儿童攀爬业务为主,店内设备为蛋蛋座椅。“首先,外形酷炫、玩法简单能够吸引人;其次,平效很高,20平方的面积可以放六个座位,每次可玩五分钟;第三,操作简单,可复制性强。”因此,他觉得这个项目能做起来。

于是,他们选择在五一开业,仅在放假那3天就有4.5万元的流水。当时月租金是3.5万元、月人工1万多元,也就是说他们用3天就将一个月的成本赚回来了。随后又开了几家店,基本印证了线下体验店模式的可行。

虽然当时营收不错,但王磊非常清楚,消费者只是因为好奇而买单,这种生意很快就会被淘汰。“在一个优质的终端,利用好奇心来洗客流,这个商业模式是很短暂的。”在他看来,VR线下体验店要想跑得快,一定要先做品牌。

王磊认为VR市场足够大,因此要加速布局,不能仅限在广州和华南,而要往全国拓展。既然要布局,那就少不了规范化运作。他知道这个门槛还不高,等市场热起来之后,一定会有大批个体户加入战场。“要甩开距离,需要品牌化运作,需要有内部管控系统,也要有全国售后管理。”

于是,在当时还比较混乱的市场环境中,王磊建立了线下先发品牌的优势。“进行连锁性规范化运作,高端渠道规模化,同时还孵化了品牌的原创IP形象。”这样一来,也就建立起了识别度。同时,还建成了一个较为稳定、遍布全国的运营体系。

通过整合,他们自建了较为完善的服务线下体验店的生态链条,将头显等核心硬件交由专业团队去做,而自身则往娱乐化的外部设计着力,如空间设计、氛围打造等。“将技术商业化,让消费者体验到仪式感。”王磊说。

起初,VR设备坏了,没人可上门服务。厂家出货量小,全国售后系统还未建立起来。“早期售后都是我们自己解决,到厂家那里学,进行培训。”因此,他们在设备上的售后也比其他大部分经营者做得好。

“准时开店、简单运营、准时售后”,这也让“超级队长”跑在了前面。到2015年底,他们就收回了成本;2016年营收达到了数千万元,如今在全国拥有近400家实体店。“把脏活累活做好,就是竞争力。”王磊这样认为。[1]

 

[1]参考资料来源 “超级队长”王磊:VR体验店做的是实体生意 网易


3、 对VR的看法

王磊认为当下VR的冲击力正在接近2007年智能手机带来的冲击水平。他认为,VR设备会走向轻便化,成本下降和门槛必定会逐步降低。而目前,VR将在泛娱乐这一领域首先爆发,将来将在信息交互等多领域普及。[2]

 

[2]参考资料来源 超级队长CEO王磊:我们需要时间去拥抱VR这场变革 创头条


4、 人物肖像

王磊

王磊

王磊


5、 重要语录

“超级队长不是一家VR企业,我一定要这样讲。你可以不用加那么多光环,我们做的其实就是实体生意,只不过我们用了VR这个技术手段。”

“你不需要有绝对优势,只要有相对优势,就一定会赢。”

“技术可以改变世界,但是好的商业模式才能赚钱。”

“我觉得中国有全世界最好的出门消费的体验土壤” [3]

 

[3]参考资料来源 超级队长王磊,详解“品牌化”VR体验店的机会和陷阱 | 独家专访 搜狐


6、 参考资料

1、 “超级队长”王磊:VR体验店做的是实体生意 网易[引用日期2017-07-05]

2、 超级队长CEO王磊:我们需要时间去拥抱VR这场变革 创头条[引用日期2016-07-05]

3、 超级队长王磊,详解“品牌化”VR体验店的机会和陷阱 | 独家专访 搜狐[引用日期2017-04-21]

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